QUESTIONS FRÉQUENTES

Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes. Attentifs à nos génies en herbe et soucieux d'améliorer nos gammes pour correspondre toujours mieux aux besoins des enfants, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos suggestions.

Comment construire les modèles ?

Les coffrets INGEAR comprennent un manuel de montage clair qui permet aux enfants de construire facilement de nombreux modèles en suivant les étapes illustrées par des schémas et des photos.

Les pièces sont-elles compatibles ?

Toutes les pièces des coffrets INGEAR sont compatibles entre elles afin de construire de nouvelles machines en exerçant son imagination.
 

Vous pouvez élargir les possibilités de jeu en vous reportant à la section
"Pièces détachées"

Où trouver des idées de montage ?

En plus des plans compris dans les coffrets INGEAR, nous proposons sur notre site internet de nombreuses idées et des suggestions de montage dans la section "Modèles complémentaires"

Grâce aux photos et aux numéros des pièces, les enfants peuvent créer bien d'autres nouvelles machines avec facilité.

Comment monter les modèles ?

L’assemblage des pièces INGEAR 
ne nécessite ni colle ni vis.

Les capsules motorisées et les pièces
se connectent entre elles par simple pression et avec l’aide des
joints de liaison. 

Pourquoi est-ce un jeu scientifique ?

Le système INGEAR est composé de capsules totalement transparentes qui permettent aux enfants d'observer
les engrenages et les différents mouvements mécaniques. 

 

Dans la section "Modèles complémentaires" vous pouvez télécharger le Manuel de fonctionnement qui aborde les premières leçons comme l'énergie ou les forces.

Comment bien choisir mon coffret ?

Votre choix dépend de l'âge de l'enfant.

La gamme INGEAR DISCOVERY est dédiée aux enfants à partir de 5 ans
car les montages clairs sont très facilement abordables. 

La gamme INGEAR EXPERIENCE s'adresse aux enfants à partir de 7 ans tout à fait capables d'aborder des montages plus complexes et de lire les premières leçons qu'ils abordent à l'école. 

Les pièces sont-elles solides ?

Les pièces INGEAR sont très solides et résistent aux nombreux montages
et démontages.

Les capsules motorisées sont
en polycarbonate, matière connue
pour sa grande résistance

Les autres pièces de montage sont en plastique ABS, matière aussi très robuste.

Quelle garantie ? 

Les jeux de construction scientifiques INGEAR sont garantis 3 ans.

Pour faire valoir cette garantie merci
de bien conserver la preuve d'achat
de votre coffret INGEAR

Si vous souhaitez faire valoir cette garantie merci de nous contacter 
à l'adresse suivante : 

claude.flores(a)wanadoo.fr

Comment joindre le service après vente ?

Si vous souhaitez contacter le service après vente merci de formuler votre demande à l'adresse suivante : 

claude.flores(a)wanadoo.fr

Merci de vous prémunir de votre preuve d'achat d'un coffret INGEAR


Délais de réponse sous 7 jours
ouvrés maximum.

 UNE AUTRE QUESTION ?

Vous n'avez pas trouver réponse à votre question ici ou souhaitez en poser une autre ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante, nous vous répondrons dans les meilleurs délais :
claude.flores(a)wanadoo.fr

 

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